الأسئلة الشائعة
عن شركة فاست واي™
أين مقر شركة فاست واي ؟
الدمام، المملكة العربية السعودية
هل يوجد لديكم محل نستطيع زيارته؟
فاست واي™ موقع إلكتروني فقط
الشحن والتوصيل
ما هي وسائل / شركات الشحن؟
- التوصيل داخل مدينة الدمام ، الخبر ، الظهران ، القطيف ، عن طريق مندوب فاست واي™.
- الشحن خارج مدينة الدمام عن طريق عدد من خيارات شركات الشحن.
التوصيل والشحن لأي مدن ؟
- التوصيل والشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.
كم مدة التوصيل؟
- داخل مدينة الدمام ، الخبر ، الظهران ، القطيف : خلال مدة أقصاها 72 ساعة
- باقي مناطق المملكة: خلال 2 - 7 أيام عمل
كم تكلفة التوصيل / الشحن؟
تختلف اسعار التوصيل / الشحن مع اختلاف شركات الشحن
ملاحظة:
- الرسوم أعلاه تشمل وزن 15 كيلو فقط, ولكل 1 كيلو جرام إضافي سيحسب الكيلو جرام الواحد بريال.
- قد تختلف اسعار التوصيل / الشحن مع اختلاف شركات الشحن ( مبرد / جاف ).
الدفع
ما هي وسائل الدفع المتوفرة؟
- البطاقات الائتمانية
- مدى, فيزا او ماستر كارد
- الدفع مباشرة من الموقع
- الدفع بالتقسيط عن طريق تمارا وتابي
الطلب
- كيفية متابعة الطلب؟
- للطلبات داخل مدينة الدمام، الخبر ، الظهران ، القطيف : سيتواصل معك فريق توصيل فاست واي™ بعد تأكيد الطلب لتنسيق موعد التوصيل الأنسب لراحتك.
- للطلبات خارج مدينة الدمام : سيتم ارسال رقم تتبع الشحنة لمتابعة حالة الشحن مباشرة من موقع شركة الشحن.
أخرى
متى يتم توفير المنتجات التي نفذت كميتها ؟
نسعى لتوفير جميع المنتجات خلال فترة وجيزة من نفاذها، بإمكانك ادخال بياناتك في خانة "أبلغني عند توفر المنتج" وسيصلك إشعار عند توفر المنتج
هل هناك امكانية توفير منتجات غير متوفره بالموقع؟
يرجى مراسلتنا عبر الواتساب او البريد الالكتروني
لأي اقتراحات نأمل منكم التواصل فريق شركة فاست واي™ عبر البريد الالكتروني : [email protected]
